نحوه ارسال محصولات پستی

تمامی سفارشات شما از طریق شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می‌گردد.


فرآیند آماده‌سازی و ارسال

  • **آماده‌سازی سفارش**: پس از نهایی شدن پرداخت، سفارش شما در انبار فروشگاه بسته‌بندی و آماده ارسال می‌شود. این مرحله معمولاً **۲۴ ساعت کاری** زمان می‌برد.
  • **تحویل به پست**: بسته‌های پستی هر روز (به جز روزهای تعطیل) به شرکت پست تحویل داده می‌شوند.
  • **کد رهگیری**: پس از تحویل مرسوله به پست، کد رهگیری ۲۴ رقمی برای شما از طریق پیامک ارسال می‌شود. این کد در صفحه **سفارشات من** نیز قابل مشاهده است.

زمان‌بندی و پیگیری مرسوله

  • **زمان تحویل تخمینی**: معمولاً بین **۳ تا ۷ روز کاری** پس از تحویل به پست، مرسوله به دست شما خواهد رسید.
  • **پیگیری آنلاین**: برای پیگیری لحظه‌ای مرسوله خود می‌توانید از طریق سامانه پیگیری مرسولات شرکت پست اقدام کنید.
  • **پشتیبانی**: در صورت بروز هرگونه مشکل یا تأخیر در ارسال، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.